Mặc dù là chương trình ưu đãi tri ân khách hàng nhưng vì số lượng smartphone giá rẻ bán ra trong tuần lễ ưu đãi có hạn nên nhiều khách hàng khá khó khăn mới mua được máy mà màu máy yêu thích với giá hấp dẫn. Khi tuần lễ tri ân đang dần đi vào những ngày cuối cùng thì cơ hội mua được máy giá thấp lại càng ít hơn. Không ít khách hàng phàn nàn với cửa hàng về số lượng điện thoại di động giá rẻ quá ít.
Theo thống kê trên website của ROVI đến thời điểm hiện tại, số điện thoại cảm ứng giá rẻ ưu đãi còn lại chỉ khoảng hơn 150 chiếc. Nhiều người dùng đã phải lên tiếng phàn nàn vì số lượng máy này quá ít. Đây không phải là lần đầu tiên diễn ra tình trạng này bởi trong những lần ưu đãi trước đó, khách hàng đã phải chen chân để giành những suất mua ưu đãi cuối cùng.
Sở dĩ người dùng than phiền số lượng 2000 máy bán trong 2 tuần là ít bởi chương trình ưu đãi này được tổ chức nhân sự kiện hãng cán mốc 20.000 khách hàng chỉ sau chưa đầy 3 tháng nâng cấp thương hiệu. so với con số 2000 máy với 20,000 khách hàng quả là một trời một vực. Chưa kể khi giảm giá hấp dẫn, tốc độ mua và số lượng khách hàng muốn mua còn tăng nhanh và cao hơn bình thường.
Anh Nguyễn Hải Đăng – Đã Nẵng tới mua hàng tại showroom Xã Đàn cho biết: “Tôi đã biết thông tin khuyến mại này từ trước và định 3 ngày nữa đi công tác về sẽ mua. Ai ngờ lúc nãy gọi điện thoại thì trong đó báo hết hàng nên tôi phải ra đây mua luôn. Cầm chiếc Racer Hero 2 giá 2,8 triệu này trên tay mà tôi không khỏi ngạc nhiên vì chất lượng của máy. Tôi rất vui vì đã mua được máy giá rẻ, ưng ý”.
Cũng có một số khách hàng thời gian trước ưu đãi không mua được màu sắc yêu thích do hết hàng nhưng lại muốn mua luôn với tâm lý “cho chắc ăn” nên cũng không được vui cho lắm. Được nhân viên tư vấn, những khách hàng này có thể đổi sang màu máy khác trong 14 ngày sau nên hôm nay anh đến để đổi sang màu gold mà mình yêu thích. Đã có rất nhiều trường hợp này diễn ra trong thời gian ưu đãi.
Chỉ còn khoảng 3 ngày nữa chương trình ưu đãi sẽ kết thúc nên không ít khách hàng cảm thấy lo lắng vì số lượng máy còn lại quá ít. Càng về cuối Tuần lễ, số lượng khách hàng đến showroom ngày một tăng bất kể vào thời gian nào trong ngày. Mỗi ngày, số hotline của hãng nhận được trên 50 cuộc gọi để hỏi về tình trạng máy. Để chắc chắn, nhiều khách hàng đặt máy trước rồi đến lấy máy coi như “xí phần”.
Racer Hero là dòng máy có sức giảm và sức mua tốt nhất trên thị trường. Các ưu đãi của hãng luôn nhận được hưởng ứng mạnh mẽ từ khách hàng bởi mức giảm thật, giữ nguyên các chính sách: Bảo hành, 3 ngày dùng thử, 14 ngày đổi máy miễn phí. ROVI cho biết, do số lượng máy có hạn nên khu vực nào có nhu cầu cao thì sẽ ưu tiên khu vực đó.
Do vậy, nếu không muốn bỏ lỡ cơ hội tốt như này, khách hàng nên nhanh chân để được hưởng giá ưu đãi lớn nhất hè này của ROVI.
0 comments:
Post a Comment